Privacidade dos dados no Seguidores Ativos
Para entregar um pedido, o Seguidores Ativos guarda o @ ou link de destino, o e-mail e o WhatsApp informados na análise. Não pedimos senha e não recebemos dados de cartão. Os números publicados nas fichas são agregados e não identificam nenhum cliente.
O que coletamos
- Destino do pedido: @ do perfil ou link público da publicação.
- E-mail e WhatsApp, usados para localizar o pedido e, se preciso, falar sobre ele.
- Dados de navegação e de campanha (origem do acesso), para medir o desempenho do site.
O que não coletamos
Senha de rede social e dados do cartão. O pagamento acontece na tela do processador, que trata esses dados conforme a política dele.
Números públicos
As fichas e os relatórios mostram apenas contagens e medianas por serviço. Nenhum @, e-mail ou valor individual aparece nessas páginas nem no arquivo de dados abertos.
Para que usamos
- Enviar o serviço comprado ao destino informado.
- Mostrar o andamento na página de consulta, a partir do código ou do e-mail.
- Falar com você quando o pedido precisa de alguma correção, como perfil fechado ou @ inexistente.
- Calcular os números agregados das fichas, sem identificar ninguém.
Por quanto tempo guardamos
Os dados do pedido ficam guardados enquanto a garantia de reposição estiver valendo e pelo tempo exigido pelas obrigações fiscais. Depois disso, podem ser apagados ou anonimizados. Os números agregados das fichas e dos relatórios continuam publicados, porque não contêm dado pessoal.
Com quem compartilhamos
Com o processador de pagamento, para cobrar; com os fornecedores do envio, apenas o destino público (@ ou link) e a quantidade. Não vendemos nem cedemos listas de contato.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para laboratorio@seguidoresativos.com com o código do pedido.